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Retours
Vous disposez de 5 jours pour retourner un article à compter de la date de réception. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.
Exceptions aux Retours
Certains articles ne peuvent pas être retournés. Cela inclut les sabots médicaux et les pyjamas de bloc s’ils ont été portés, ainsi que les articles dont les tickets ont été déchirés.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l’inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre carte de crédit (ou le mode de paiement d’origine) dans un délai de 2 semaines.
Échanges
Nous n’acceptons les échanges que pour les articles endommagés ou de taille incorrecte. Si vous avez besoin d’échanger un article, envoyez-nous un e-mail à [contact@paramed-ma.com] et nous vous fournirons des instructions supplémentaires.
Pour toute question concernant notre politique de remboursement et de retour, n’hésitez pas à nous contacter à [contact@paramed-ma.com] ou à nous appeler au [+212712184692].